Explorez nos suites thématiques et profitez de services personnalisés pour une immersion totale.
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Bienvenue à La Mamounia, où chaque détail est pensé pour offrir une expérience inégalée de luxe et de sérénité. De notre spa oasis de rajeunissement à nos expériences culinaires raffinées et à nos logements somptueux, nous redéfinissons l'hospitalité pour que chaque moment soit exceptionnel.
20% de temps gagné
sur la recherche de chambres
Taux de satisfaction
À La Mamounia, notre partenariat illustre parfaitement cette vision. Ensemble, nous avons créé des visites virtuelles qui permettent aux clients de se promener dans les couloirs majestueux de l'hôtel, de s'imprégner de l'atmosphère paisible du spa, et de découvrir les délices culinaires qui les attendent.
Collaborateurs / ices
satisfaits
Cette immersion préliminaire établit une connexion émotionnelle et un sentiment de familiarité avant même leur arrivée.
L’hôtel Garni à Cracovie, en Pologne, s’est associé à VR Boost Agency pour entreprendre une transformation numérique visant à améliorer la navigation et l’accessibilité au sein de sa configuration complexe. Cette étude de cas explore l’application des technologies VR Boost Agency et Matterport pour relever les défis architecturaux de l’hôtel et optimiser l’expérience des visiteurs.
La mise en place de la fonctionnalité de navigation a démontré le potentiel de la technologie des jumeaux numériques pour améliorer l’orientation en intérieur. Les plans futurs incluent l’installation d’une borne d’information à l’hôtel Garni ainsi que l’intégration des itinéraires d’évacuation d’urgence afin d’améliorer encore davantage l’orientation et la sécurité des clients.
Bien que le projet mené avec l’hôtel Garni soit axé sur l’hôtellerie, Błażej Krajczewski a expliqué que son succès a inspiré l’utilisation de cette fonctionnalité de navigation dans d’autres secteurs. “L’entreprise voit un fort potentiel pour cette fonctionnalité dans les grands espaces de vente au détail et les entrepôts, où elle pourrait faciliter la création d’une base de données de produits avec un localisateur intuitif,” a déclaré Błażej Krajczewski.
L’intégration réussie de la fonctionnalité bêta de navigation dans la chaîne KAUFLAND, un autre projet de VR Boost Agency, illustre son large champ d’application. En intégrant les fonctionnalités avancées de VR Boost Agency, ce projet redonne une nouvelle dimension aux visites virtuelles traditionnelles. Cela enrichit non seulement l’expérience des utilisateurs, mais met également en évidence le potentiel de la technologie pour redéfinir les standards du secteur.
VR Boost Agency, révèle le principal défi : améliorer considérablement la navigation des clients au sein de la configuration complexe de l’hôtel Garni. Le projet a dû surmonter des obstacles logistiques, notamment la capture de l’agencement de l’hôtel sans perturber son fonctionnement. VR Boost agency a relevé ce défi en planifiant les travaux pendant les périodes de faible occupation, permettant ainsi de scanner efficacement les couloirs et les appartements en une seule journée ouvrable.
VR Boost Agency a choisi les technologies VR Boost Agency et Matterport pour créer un jumeau numérique précis et intuitif de l’hôtel Garni. “Ce choix a été influencé par la capacité supérieure de VR Boost Agency à refléter avec précision le labyrinthe complexe des couloirs, offrant une expérience plus intuitive et immersive par rapport aux visites virtuelles traditionnelles. Cette approche visait à fournir un aperçu détaillé de l’intérieur de l’hôtel, de ses équipements et de ses parcours, permettant aux futurs visiteurs de mieux anticiper leur séjour.
La solution consistait à créer un jumeau numérique de l’hôtel Garni, intégrant la nouvelle fonctionnalité bêta de navigation de VR Boost Agency un an après la mise en place initiale. Cette fonctionnalité a considérablement amélioré l’accessibilité en permettant aux clients de localiser les chambres depuis n’importe quel endroit de l’hôtel, constituant ainsi une avancée majeure dans la fonctionnalité de la visite virtuelle.
La fonctionnalité de visite virtuelle permet aux clients de découvrir les hôtels de manière immersive avant même leur arrivée. Grâce à cette technologie, les visiteurs peuvent explorer les chambres, les installations et les services offerts, ce qui facilite la prise de décision et améliore l'expérience client.
La fonctionnalité de visite virtuelle permet aux clients de découvrir les hôtels de manière immersive avant même leur arrivée. Grâce à cette technologie, les visiteurs peuvent explorer les chambres, les installations et les services offerts, ce qui facilite la prise de décision et améliore l'expérience client.
Découvrez comment les visites virtuelles transforment l'expérience client en offrant une immersion réaliste et préalable dans les espaces hôteliers, optimisant ainsi la planification et la satisfaction des séjours
Voir les avantages
Immersion PréalablePermet aux clients de découvrir les chambres et installations avant leur arrivée.
PersonnalisationFacilite la personnalisation des séjours en visualisant les options disponibles.
Réduction des CoûtsDiminue les frais liés aux visites physiques grâce à la prévisualisation virtuelle.
Amélioration de la Satisfaction ClientRenforce l'engagement et la fidélité en offrant une expérience transparente et immersive.
Avec VR Boost Agency, transformez votre hôtel en une expérience digitale unique qui accompagne vos clients dès leur première exploration, tout en valorisant vos espaces. Simplifiez leur orientation et faites briller votre établissement, même en ligne ! ✨
Panorama et sélecteur d'étage: Permet de contextualiser l'hôtel dans son ensemble naviguer rapidement entre les différents niveaux de l'hôtel, comme un ascenseur virtuel.
Accès rapide à tous les espaces : Grâce au menu diaporama, les clients peuvent directement sélectionner les zones qu'ils souhaitent explorer
Simplifier l'orientation : Suivre des flèches et repères virtuels depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette pour rejoindre une chambre, le spa, ou le restaurant.
Application de réalité augmentée : Visualiser en temps réel le chemin vers votre destination dans l’hôtel via la superposition d'indications virtuelles au travers de votre smartphone.
Hotspots cliquables : En cliquant sur un élément (piscine, chambre, bar), les visiteurs accèdent à des informations supplémentaires horaires, équipements, menus, etc.
Personnalisation avancée : Vous pouvez intégrer des vidéos, des photos ou des descriptions pour enrichir chaque espace et captiver vos visiteurs.
Grâce à des plans interactifs, des icônes et des repères visuels, vos clients peuvent explorer chaque recoin de votre établissement : chambres, restaurant, spa, rooftop… tout est à portée de clic.
Les visiteurs peuvent repérer à l’avance leur chambre, localiser les services qui les intéressent. Plus besoin de se perdre, ils arrivent sereins et déjà connectés à votre univers.
Offrez-leur le choix entre un parcours guidé pour découvrir les incontournables ou une exploration libre. Des hotspots interactifs leur donnent accès à toutes les informations utiles sur les services.
Chat interactif avec un avatar numérique pour le service client.
Découvrez comment les fonctionnalités de hub et d'avatar personnalisent l'expérience utilisateur, centralisant l'accès aux services tout en renforçant l'engagement et la connectivité entre les membres de la communauté.
Voir les avantages
Amélioration de l'engagementLes hubs facilitent l'accès rapide à divers services et fonctionnalités, ce qui incite les utilisateurs à interagir davantage avec la plateforme.
Personnalisation de l'expérience utilisateur :Les avatars permettent aux utilisateurs de personnaliser leur profil, rendant l'expérience plus engageante et unique.
Centralisation des ressourcesDiminue les frais liés aux visites physiques grâce à la prévisualisation virtuelle.
Augmentation de la connectivité Les avatars et hubs favorisent une meilleure interaction sociale entre les utilisateurs, renforçant le sentiment de communauté
En offrant une prévisualisation réaliste, les hôtels peuvent attirer et séduire davantage de clients potentiels.
L'utilisation d'outils d'analyse puissants est la clé du succès. Elles vous permettent de capturer des prospects et d'analyser l'engagement des clients. Par la suite, elles peuvent vous aider à améliorer votre processus de vente et vos résultats.
Suivez toutes les informations dont vous avez besoin en ligne avec un tableau de bord analytique VR BOOST Agency complet.
Découvrez comment les outils d'analytique et de reporting transforment la prise de décision en fournissant des données précises, identifiant les tendances et optimisant les performances pour atteindre vos objectifs stratégiques.
Voir les avantagesPrise de décision éclairéeLes analyses fournissent des données précises pour prendre des décisions stratégiques basées sur des faits.
Identification des tendancesLe reporting permet de repérer les tendances et les comportements, aidant à anticiper les besoins futurs.
Optimisation des performancesGrâce aux analyses, il est possible d'identifier les domaines à améliorer et d'optimiser les processus.
Suivi des objectifsLe reporting aide à mesurer l'avancement par rapport aux objectifs fixés, assurant une meilleure gestion des performances.
